为法航的服务点赞!过去我在法航遇到过几次小插曲(我坐的航班多,这是不可避免的),但客服的回复总是非常及时和满意。
我们 在南航退了飞机,在Hotels.com、Airbnb和Booking的预订费。我还有700欧元的Easyjet、Booking等公司的封锁费。祈祷吧:-)
于是,我的飞机票 在3周后 被法航 以代金券的形式全额退还(包括额外的行李费和机场税)。
而且一年后,如果我还是不用,可以要求全额退款。
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我缺少15欧元的额外托运行李费。我在微博上联系了他们,20分钟后我又收到了一张15欧元的代金券。
于是,我的飞机票 在3周后 被法航 以代金券的形式全额退还(包括额外的行李费和机场税)。
而且一年后,如果我还是不用,可以要求全额退款。
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于是,我的飞机票 在3周后 被法航 以代金券的形式全额退还(包括额外的行李费和机场税)。
而且一年后,如果我还是不用,可以要求全额退款。
为法航的服务点赞!过去我在法航遇到过几次小插曲(我坐的航班多,这是不可避免的),但客服的回复总是非常及时和满意。
我们 在南航退了飞机,在Hotels.com、Airbnb和Booking的预订费。我还有700欧元的Easyjet、Booking等公司的封锁费。祈祷吧:-)
最后,我周二的航班没有取消,但我的不出票还是被法航报销了,是以个人凭证的形式。
我今天(4月5日)刚收到以下邮件。
我缺少15欧元的额外托运行李费。我在微博上联系了他们,20分钟后我又收到了一张15欧元的代金券。
于是,我的飞机票 在3周后 被法航 以代金券的形式全额退还(包括额外的行李费和机场税)。
而且一年后,如果我还是不用,可以要求全额退款。
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最后,我周二的航班没有取消,但我的不出票还是被法航报销了,是以个人凭证的形式。
我今天(4月5日)刚收到以下邮件。
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当我安全抵达巴黎后,我就登录法航账户申请退款。
最后,我周二的航班没有取消,但我的不出票还是被法航报销了,是以个人凭证的形式。
我今天(4月5日)刚收到以下邮件。
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我在这里跟你说过, 我从德国逃出来,是因为两国的边境关闭。
我本来应该在3月10日星期二飞的。周一,我跳上了唯一直达巴黎东站的火车。
当我安全抵达巴黎后,我就登录法航账户申请退款。
最后,我周二的航班没有取消,但我的不出票还是被法航报销了,是以个人凭证的形式。
我今天(4月5日)刚收到以下邮件。
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我本来应该在3月10日星期二飞的。周一,我跳上了唯一直达巴黎东站的火车。
当我安全抵达巴黎后,我就登录法航账户申请退款。
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